Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jak sbíráme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání služeb MealRoute.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost MealRoute, která poskytuje služby v oblasti plánování stravy a výživového poradenství. Jsme zodpovědní za zpracování vašich údajů v souladu s platnou legislativou včetně GDPR.

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb:

• Základní identifikační údaje: jméno, e-mailová adresa
• Kontaktní údaje: telefonní číslo (dobrovolně)
• Stravovací preference: informace o vašich cílech a dietních požadavcích
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy webu

3. Účel zpracování údajů

Vaše údaje používáme k těmto účelům:

• Poskytování personalizovaných doporučení pro plánování stravy
• Komunikace o našich službách a programech
• Zlepšování kvality našich služeb
• Splnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat. Některé údaje zpracováváme také na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování kvalitních služeb a komunikaci s klienty.

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě případů, kdy to vyžaduje zákon. Údaje mohou být předány pouze našim ověřeným partnerům, kteří nám pomáhají s poskytováním služeb.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování. Kontaktní údaje uchováváme maximálně 3 roky od posledního kontaktu. Technické údaje jsou automaticky mazány po 12 měsících.

7. Vaša práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

8. Bezpečnost údajů

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Všechny údaje jsou šifrovány a ukládány na zabezpečených serverech.

9. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies pouze pro základní funkčnost a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti o používání cookies najdete v našich zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo v zákonných požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu.

11. Kontakt

Pokud máte otázky týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu nebo nás navštivte v našich provozovnách.